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二是规定银行保险机构职责。《投诉办法》明确银行保险机构是处理消费投诉的责任主体，按照依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则，对消费投诉事项进行属地管理，落实分级责任，充分考虑和尊重消费者的合理诉求，公平合法作出处理结论。三是明确投诉处理程序。明确了银行保险机构处理消费投诉的受理渠道、受理范围、处理时限等程序要求。为最大化满足消费者合理诉求，结合投诉处理工作实际，鼓励提高投诉处理效率，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，银行保险机构应当在15日内办理完毕并告知投诉人，情况复杂的可延长至30日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经过必要审批程序后，办理期限再延长30日。加入了对于第三方机构合作业务投诉的处理要求，银行保险机构应当要求相关第三方机构配合处理消费投诉，对投诉事项进行核实，及时提供相关情况，促进消费投诉顺利解决。

而从公司的毛利率水平来看，主要产品的毛利率也均得到了大幅提高。如间氨基苯酚的毛利率从去年同期的25.33%升至今年上半年的66.72%；间羟基从去年同期的29.20%升至今年上半年的45.37%；而毛利率上升最大的产品OBD-2更是猛增了66.96%，达到68.31%，同时其收入同比增长32倍，达到3.26亿元，一跃成为公司收入最高的产品。

周运南认为，虽然科创板的五套平行标准纸面上的要求并不高，但参照之前主板和中小创的窗口标准，科创板的实际门槛可能远高于理论标准，所以新三板企业能真正成为前几批特别是首批科创板上市企业的概率可能性很低。“当前新三板投资者需擦亮眼睛，防范科创板概念股炒作风险。”周运南表示。

本土化三大不适：支付、物流和决策权亚马逊为何会失败？李国庆及多位受访人士认为，这与亚马逊水土不服、不重视中国市场，中国区负责人毫无权力有很大关系。在亚马逊中国依托巨头优势抢占先机时，本土电商阿里巴巴在2003年上半年推出C2C电商网站淘宝网，下半年又推出了支付工具支付宝，试图解决用户和商家的支付信任问题。

报道称，伊朗坚称自身军事力量具有威慑力，并将始终捍卫自己增强军力的权利，以抵御潜在的地区和域外入侵。资料图：伊朗陆航AH-1J低空飞行训练。来源：长江商报长江商报记者沈右荣有着44年历史的珠海格力打响国企混改3.0时代第一枪。4月8日晚间，停牌5个交易日的格力电器（000651.SZ）发布公告，显示公司控股股东格力集团拟公开征集受让方，协议转让其所持的格力电器15%股权。交易完成后，格力集团将成为仅持股3.22%的小股东。

10月11日上午省委书记刘赐贵与选调来琼任职干部座谈会上刘赐贵对选调来琼干部提出三点要求要提高政治站位，坚定政治信仰，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，牢记习总书记的殷切嘱托，珍惜来之不易的大好局面，抢抓千载难逢的历史机遇，以实际行动增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。